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自媒体
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网络营销,自媒体,坤鹏论,坤鹏观察,企业转型
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更新日期：
2022/4/23 19:13:23
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自媒体|坤鹏论由三位互联网和媒体老兵封立鹏、滕大鹏组合而成。分享互联网方面不一样的观点和经验干货，包括互联网创业、互联网营销、自媒体营销、互联网转型、企业互联网+、电子商务、新媒体营销等。
自媒体有别于由专业媒体机构主导的信息传播，它是由普通大众主导的信息传播活动，由传统的“点到面”的传播，转化为“点到点”的一种对等的传播概念。同时，它也是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。
早在上个世纪，著名传播学家麦克卢汉就提出过“媒介即讯息”的相似理论。其含义是：媒介本身才是真正有意义的讯息，即人类只有在拥有了某种媒介之后才有可能从事与之相适应的传播和其他社会活动。媒介最重要的作用就是“影响了我们理解和思考的习惯”。因此对于社会来说，真正有意义、有价值的“讯息”不是各个时代的媒体所传播的内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。
论坛、博客、微博、微信以及新兴的视频网站构成了自媒体现存的主要表达渠道，然而随着个人用户对互联网的深度使用，以阔地网络为代表的个人门户类网站将成为自媒体的新兴载体。[1] 理由在于：
其一，除了传统博客的信息发布功能，个人门户的个性化聚合功能还能精准并即时地获取信息，从而构成一条双向的即时信息通道。这种通道的存在有利于培养更加广大的信息受众，从而支持起更加旺盛的信息表达诉求。
其二，个人门户能够将数据挖掘和智能推送结合在一起，从而通过一种用户乐于接受的方式推动自媒体的传播，例如阔地首创的阔地热闻模式，会自动将每天推荐人数最多的并且是用户感兴趣领域的内容自动推动给用户。而传统的博客虽然也有排行榜显示信息的热度，但是无法达到信息推送的智能程度。
其三，个人门户建立的社区生态链加强了用户之间的联系纽带，使得信息的发布者与接受者们沟通更加紧密，联系也更加稳固。我们都知道，每一个成功的自媒体背后必然存在一拨支持群体，博客所能提供的简单留言评论的方式已不足以满足建议一个忠实粉丝圈的需求，传统的做法是再辅以论坛和即时通讯，但是所有这些功能需求都已经被聚合到个人门户这种新兴载体中，因此个人门户理所当然地将成为自媒体的*表达途径。
自媒体之所以爆发出如此大的能量和对传统媒体有如此大的威慑力，从根本上说取决于其传播主体的多样化、平民化和普泛化。
其一，多样化。自媒体的传播主体来自各行各业，这相对于传统媒体从业人员单个行业的知晓能力来说，可以说是复盖面更广。在一定程度上，他们对于新闻事件的综合把握可以更具体、更清楚、更切合实际，位于“尾部”的他们的专业水准并不比位于“头部”的媒体从业人员差，甚至还更有优势。在华南虎事件中，位于“尾部”的动物学、植物学专家以及非政府组织、摄像家以及图片处理专业人士等都在揭发假华南虎的过程中发挥了重要作用。他们或从老虎的体态出发，或从老虎周围的植被出发，利用各自专业知识，做出了详细的技术论证。
其二，平民化。自媒体的传播主体来自社会底层，自媒体的传播者因此被定义为“草根阶层”。这些业余的新闻爱好者相对于传统媒体的从业人员来说体现出更强烈的无功利性，他们的参与带有更少的预设立场和偏见，他们对新闻事件的判断往往更客观、公正。
其三，普泛化。自媒体最重要的作用是：它授话语权给草根阶层，给普通民众，它张扬自我、助力个性成长，铸就个体价值，体现了民意。这种普泛化的特点使“自我声音”的表达愈来愈成为一种趋势。然而伴随着自媒体主体的普泛化程度的日益提高，这条“尾巴”的力量愈来愈积聚成长。
自媒体的内容构成也很特别，没有既定的核心，想到什么就写什么，只要觉得有价值的东西就分享出来，有时还会分享一些出格的观点，不需要考虑太多看官的感受，所以看一些优秀的自媒体文章就像看野史一样十分独特有趣，他们给看官们留下的印象是自媒体的个性。而且他们在字数方面控制得很好，一般都会控制在1000字左右，让看官可以在10分钟内流畅阅读完。
2006年年底，美国《时代》周刊年度人物评选封面上没有摆放任何名人的照片，而是出现了一个大大的“You”和一台PC。《时代》周刊对此解释说，社会正从机构向个人过渡，个人正在成为“新数字时代民主社会”的公民。2006年年度人物就是“你”，是互联网上内容的所有使用者和创造者。
从“旁观者”转变成为“当事人”，每个平民都可以拥有一份自己的“网络报纸”（博客）、“网络广播”或“网络电视”（播客）。“媒体”仿佛一夜之间“飞入寻常百姓家”，变成了个人的传播载体。人们自主地在自己的“媒体”上“想写就写”“想说就说”，每个“草根”都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递自己生活的阴晴圆缺，构建自己的社交网络。
对电视、报纸等传统媒体而言，媒体运作无疑是一件复杂的事情，它需要花费大量的人力和财力去维系。同时一个媒介的成立，需要经过国家有关部门的层层核实和检验，其测评严格，门槛极高，让人望而生畏，几乎是“不可能的任务”。但是，在这个互联网文化高度发展的时代，我们坐在家中就可以看到世界上各个地方的美丽风景、就可以欣赏到*流行视听、就可以品味到各大名家的激扬文字… …互联网似乎让“一切皆有可能”，平民大众成立一个属于自己的“媒体”也成为可能。
在像新浪博客、优酷播客等所有提供自媒体的网站上，用户只需要通过简单的注册申请，根据服务商提供的网络空间和可选的模版，就可以利用版面管理工具，在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息，创建属于自己的“媒体”。其进入门槛低，操作运作简单，让自媒体大受欢迎，发展迅速。
没有空间和时间的限制，得益于数字科技的发展，任何时间、任何地点，我们都可以经营自己的“媒体”，信息能够迅速地传播，时效性大大的增强。作品从制作到发表，其迅速、高效，是传统的电视、报纸媒介所无法企及的。自媒体能够迅速地将信息传播到受众中，受众也可以迅速地对信息传播的效果进行反馈。自媒体与受众的距离是为零的，其交互性的强大是任何传统媒介望尘莫及的。李亚鹏于2006年8月12日在其博客上发表承认李嫣兔唇的博文《感谢》，发表仅六小时后，就有近1600条回复，浏览量达到近112000。
所谓WEB2.0的世界里，被应用最多的就是个人门户的“自媒体”。以博客社区为代表，相当大的一部分大小网站都会给用户开设“博客”，“日记”等自媒体载体，自媒体通过“六度理论”和病毒式的传播，将信息的传递速度和规模无限的放大，特别是SNS类社区。
在这种情况下，不管是不是电商，做基于搜索引擎的SEM关键字营销，都会受到来自自媒体的影响。当然，如果网站的品牌和商品是正向的，让用户使用后心理价值感受超过其预期值，则通过用户自媒体的影响，自动会形成产品的口碑，有形的助推企业价值。但是如果产品使用户不满意，而又没有在售后服务上给用户一个很好的解决，则自媒体的负面效果会加倍放大于对正面效果的传播，这些都属于基本的常识，互动营销的基础。
优秀的自媒体可以让受众得到生活的启发或者有助于事业的成功，让人们发现生活的意义与价值。但大部分的自媒体只是一些简单的“网络移植”，记录一些不痛不痒的鸡毛蒜皮的内容，甚至是一些不健康的东西。李某是博客“夜色朦胧”的博主，因为在自己博客上转贴了数十篇*小说而被北京警方刑拘，他也是国内*因为在博客上传播*内容而被刑拘的博主。这些内容虽然给他的博客带来了很大的点击率，但其影响却是负面的。
网络自媒体的数量庞大，其拥有者也大多为“草根”平民，网络的隐匿性给了网民“随心所欲”的空间。在平民话语权得到伸张的今天，“有话要说”的人越来越多。有的自媒体过分追求新闻发布速度或者说为了追求点击率而忽略了新闻的真实性，导致部分民间写手降低了自身的道德底线，进一步导致了自媒体所传播的信息的可信度低。
让个体声音得到充分释放的同时，势必也会让一些与宪法、社会道德规范相悖的声音得以散播。
自媒体从宪法上来看是个人言论自由权的延伸，从一诞生就受到了诸多法律的限制。作为一种权利，自媒体当然有很多的界限是不能突破的。2005年10月，南京大学陈堂发副教授一纸诉状将*博客网告上法庭。原告在*博客网上发现一个名为“长套袜”的博客网页上有一篇《烂人烂教材》的文章，指名道姓地对他进行“辱骂和攻击”。该案被称为“*博客*案”。
虽然我国已经有很多法令管制网上活动，但是还只是停留在对网站的管理上，这些法令就显得不够全面。如何在法律上对自媒体进行规范与引导，迫切需要全社会来共谋良策。
相对于西方“自媒体”的迅猛发展，*的“自媒体”显然处于起步阶段。网民应该学习在这个言论最自由的地方如何作负责任的表述，行使权利的同时不忘义务，使我国自媒体朝着健康的方向发展。
2013年4月6日，国内*自媒体联盟WeMedia开启了WeMedia开放日的*站杭州站，以《赢在微信·实战训练营》为主题拉开了序幕。包括腾讯平台商、知名微应用开发者、资深自媒体人（青龙老贼、方雨、白鸦、郭静）、积极转型移动互联网的传统企业等都参与了本次会议，整个参与人数达到500多人，郭静（微信公众号：郭静的互联网圈）作为主讲嘉宾亦参加了此次会议，以下是分享#自媒体——做自己#主题的精华观点：
自媒体相关数据（1）：百度指数显示，最近半年“自媒体”的平均搜索指数为795次；
（2）：微博热词指数显示最近半年“自媒体”的热议度为9000次，峰值达到10万次；
（3）：百度新闻搜索“自媒体”的结果为774000篇 ；
（4）：百度百家作家列表中，互联网类人数达到119位，文化类人数达到99位；
（5）：搜狐新闻客户端自媒体订阅中科技类人数达到158位；
（6）：360自媒体平台列表显示作者人数达到：176位；
（7）：截止到2013年11月8日，微信公众平台注册量破200万；
（8）：据不完全统计，今日头条的自媒体入驻量已破百人次；
（9）：网易云阅读的自媒体作者人数达429人，科技类达到60人；
（10）：截止到2013年11月，钛媒体活跃作者人数达到600多；
（11）：腾讯大家的作者人数达到333位；
（12）：国内*自媒体联盟人数达到170多位。
从上面的数据我们可以看到，自媒体在整个市场当中还是相对火热的，但是和火热的自媒体整体市场相比，竞争也很大，仅从科技类来看，整体自媒体的数量就达到四五百位左右，而其他类目的自媒体人亦不在少数，所以要想在这么多自媒体人当中找到自己的一席之地，我认为可以从第三个方面来做，内容、运营、定位这三个是做好自媒体的主要关键点。
自媒体内容怎么做？内容*是微信公众号运营者的“大心脏”、是核心。自媒体将自己的信息、价值、理念传播出去，靠的是内容，而文字、视频、音频等介质均为载体，视频、音频介质上，自媒体在2014年已经取得了很大的突破，内容是根本。
微信公众号内容的来源一般有几个方面：*，通过多方信息的整理、加工（类似于信息搬运工）后，融合自己的观点、想法等，将外部的信息变成自己的内容；第二，通过采访、参会的形式，对外部信息的获取后，整理成自己的内容；第三，广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。
微信公众号虽然有了自己的内容，但是若没有一个好的传播渠道，那么就成了“哑巴”，用户听不到“声音”，还算是自媒体吗？
渠道和自媒体人是共生关系，而不是竞争关系。所幸我们所处在的互联网平台是相对开放的平台，只要内容足够好，微信平台都是“开放”的。微信自身是封闭的，所以想要依靠它去传播，必须依靠用户以及自身的关系网以及渠道。
微信公众号发布的内容影响力如何？有哪些人在看？对看的人会产生什么影响？
内容的影响力可以从多个方面去体现，粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数（仅能作为参数），而哪些人在看，这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察，对看的人会产生什么影响，这个还是得看内容本身，就像很多用户喜欢看“*”、爆料一样，你天天发“文章”，肯定是影响着热爱“文章”的一群人。
自媒体运营的三点关于平台：微信公众平台和自媒体人是共生关系，平台需要自媒体的好内容，自媒体需要平台将内容散播出去。
当然，所有的传播都是基于平台的规则内的，很多人都奇怪为什么会被无缘无故封号，在平台的规则内，进行有效的传播，是比较好的方式。
关于读者：有人叫读者、有人叫粉丝、有人叫用户，其实他们是你微信公众号所能影响到的读者，并逐渐转化为深度读者。
是的，读者，你怎么对他们，他们就怎么对你，我更多的时候，是把他们当朋友，尽*努力将价值输出。
关于互动：和读者互动是一个技术活儿，也是一个脑力活，非常人所能胜任也，互动的好，一片欢声笑语，互动的不好，骂、喷、屌、踩样样都来。
读者基本上都是来自于全国各地，行业、年龄、性格、星座等都不尽相同，即使是一个问题，问法和答法都很难一样。不要一味的去迎合所有的读者，这样太累，也没必要把自己端起来，“砖家”和“叫兽”并不讨人喜爱。另一个问题是时间问题，和读者互动很多时候是一件很费时间的事，这个需要自媒体人自己去调节，时间是有限的。[2]
在微信公众号运营经验方面，银泰杭州西湖店的微信运营者尹粒粒提到：“银泰杭州西湖店粉丝总数是26000人，周平均净增粉丝800人，头条图文平均阅读率大概是2000人/次。
我们现在做的三件事情是，一是每天的推送文章，下拉菜单和活动的设计；第二个是标题，每个运营微信的小编都是有自己的，这是卖书的，你可以文字稍微活泼一点，这是结合网络语言；第三个就是文风，一种是分析性，评说性的，我们是商场，说白了，银泰发的文章一种是促销广告，一种是互动活动，我们的互动活动最终的服务就是让别人来看你的促销广告的，把广告用比较让人接受的语言去组织，这个很重要，你在报纸和电视上看到的广告，放到新媒体这个微信上面，这是不行的。这是我的风格，比较网络化一点，不走僵化的传统形式的广告风格。
走在行业前沿，要不断的关注微信发展的趋势，银泰有一个微群，官方比较重视自媒体的发展，我们小编都在群里面，做的活动比较好的，最近有什么政策，都是互通有无，封闭在一个小圈子里面，就不知道现在微信有什么趋势，缺陷有哪些，会比较有帮助。”
自媒体的定位自媒体发展到现在，鲜有能做到“大而全”的，都开始细化，我个人关注的重点是：视频、地图、社交、移动互联网。
能“面面俱到”的自媒体少之又少，随着自媒体的发展，细化是必然的结果，所以，给自媒体自身的定位是非常关键的，你给自己的定位是什么，内容定位、传播定位、读者定位。
不少自媒体人都是由原传统媒体出身，离开媒体以后，在信息的获取上，会有一定的弱势，转型后的自媒体人，造内容会不会出现“词穷”的局面？会不会写着写着就没东西写了。
“词穷”在自媒体身上是很容易出现的现象，拥有持续“造血”能力是自媒体人能持续走自媒体道路不可缺少的，自媒体从2013年发展到现在，已经有不少自媒体“阳痿”了，没有“造血”能力，只有被淘汰。
读者是自媒体不可或缺的重要组成部分，最终的最终，你所引领的读者们会去向何方？
没有读者还能叫自媒体吗？也许吧，当读者们的数量达到一定后，读者们形成的这股力量是所有自媒体所梦寐以求的，但是这股力量最终去向何方？产品化和服务化会成为主流。
我在前面介绍过很多自媒体平台的入驻人数，自媒体之间是存在着竞争的，用户的口味也会发生变化，甚至互联网、自媒体圈都在发生着变化，做自己，坚定自己的信念，一直走下去。
要让读者记住某个平台几百个自媒体的名字，或者让读者订阅几百个自媒体的账号是不可能的，自媒体之间是存在隐形的竞争的，平台的竞争、读者的竞争、上头条的竞争，源于自媒体自身，结果也因自媒体而变。是的，读者的口味会发生变化的、互联网环境、自媒体氛围都会发生着变化，做自己，最初给自己的定位、规划，坚持自己的路走下去，为自己造血，自媒体只为自己。
没有三表的口活，没有老贼的大长腿，也没有方雨的女粉多，没有小郝子那戴着眼睛、微胖看起来比较憨厚的脸，我只做自己，关注互联网，关注TMT。你看或不看，我都在那里，不求有多绚烂，只为让你记住一个叫郭静的男子。
ZTalk@青龙老贼
运营者 朱晓鸣(青龙老贼)，微信FM创始人，WeMedia联盟发起人
潘越飞
运营者 潘越飞，搜狐IT主编，前钱江晚报记者
THE ONE@许维
运营者 许维，明道企业社会化协作平台副总裁
移动观察
运营者 曾航，触控科技战略总监，移动互联网研究者
陈中
运营者 陈中，Bianews(鞭牛士)创始人之一，前搜狐IT副主编
李瀛寰
运营者 李瀛寰，《时代周报》首席记者、科技行业知名博主、TMT领域评论人
葛甲
运营者 葛甲，互联网发展史观察者，互联网评论人
ItTalks
运营者 魏武挥，上海交通大学媒体与设计学院讲师
三表龙门阵
运营者 三表，互联网大喷壶，懂公关、知体育、擅吐槽
郭静的互联网圈
运营者 郭静，知名互联网评论员，自由撰稿人
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运营者 叶开，社会化媒体分析师，SocialCRM创导者
方雨007
运营者 方雨，WeMedia联合创始人，知名移动营销讲师，北大、清华、武汉大学等高校特聘讲师