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社区战疫无小事 为民服务暖人心

信息来源:区土地整备事务中心 信息提供日期:2020-03-18 15:17 【字体: 视力保护色:

  社区战疫誌4:

  社区战疫无小事 为民服务暖人心

  我叫宋帝良,一名来自宝安区城市更新和土地整备局的普通公职人员。响应区委区政府号召,自2月16日起自愿报名抽调到社区参加疫情防控工作。根据工作安排,我被下派到松岗街道沙浦社区。社区党委根据工作部署安排我到河滨小区出入口检测点开展防疫检查工作。主要工作内容一是对进出人员测量体温;二是检查过往人员的身份证、出入通行证以及网上平台信息登记情况;三是对刚返深人员引导其做好信息登记纳入社区防控管理。

  河滨小区检测口情况较为复杂,不是纯住宅区,是商住一体,小区内有超市、理发、汽修、餐饮等众多三小场所门店,有商业楼盘也有统建楼,且该小区周围毗邻溪头社区和红星社区,属于沙浦、溪头、红星三个社区共同活动区域,进出人员较多,生产生活需求较旺。

  自2月16日来,我在河滨小区检测点工作已半月有余,心中颇有感触。作为一名共产党员,深深体会到“为人民服务”不是一句空口号,基层工作不容易。有几点心得体会如下:

  一是基层工作条件艰苦。像我们这种检测点工作是露天工作,受天气影响较大。河滨小区出入口是一个狭长的通道,特殊的地形使得检测点风势较大,天气晴朗还好,如果遇上寒冷下雨天气工作环境会变得相当恶劣。有一天,风特别大,简易帐篷差点给掀翻(经了解之前帐篷给掀翻过,后来进行了加固),天气温度是10℃左右,下着小雨,我在检测点站两分钟不到,感觉口罩里鼻涕马上下来了,两只耳朵冷冰冰的没有知觉,当时我就想,前几天连续暴雨的时候,这里值班的人是多么的不容易啊!相信在其它的检测点,或者在其他的疫情防控工作岗位,工作人员也会遇到各种各样的困难和阻碍,基层岗位真是不容易。

  二是检测工作看似简单平凡甚至有些机械,实际上却非常重要且不容掉以轻心。现在返深人员越来越多,每天检测的人流量非常大,初步估计一天大概有500人次以上,大多数都是小区内居民进出,有的甚至一天出入七八次,很容易产生检测无意义的自我暗示心理,有一些不理解的群众也会产生抵触心理不配合检测。但如果不保持无遗漏的检测,假如漏掉了关键的那一例,那么之前所有的检测工作都变得徒劳无功。我有时将检测工作当成“捕鱼行动”,就是要将脱离社区管控的“漏网之鱼”重新收纳管理,避免意外情况发生。

  三是在基层工作要讲究方式方法,不能简单生硬、流于形式。基层工作的宗旨是“为人民服务”,不能因为检测工作影响群众的生产生活。机械死板的工作方式,既增加了无谓的工作量,也会引起居民群众的不满。在检测方面,我的体会是对经常进出小区的熟悉人员,要减少检查次数;在测量体温方面,也不能坚持机械的“进出皆一测”,要根据实际情况而定;在网上扫码信息登记方面,如果碰上老人、小孩等人群,要细心指导其填报信息;遇上特殊的进出需求,要问清情况,实事求是,不能简单的拒之门外。

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