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宝安区新安街道2015年政府信息公开工作报告

信息来源:新安街道 信息提供日期:2016-03-09 14:58 【字体: 视力保护色:

  本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《深圳市政府信息公开规定》要求,由深圳市宝安区新安街道办事处负责编写。全文包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息及收费情况,咨询处理情况,复议、诉讼和申诉的情况,以及存在的主要问题和改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问,请与新安街道办事处联系(地址:宝安区宝城29区宝民一路202-8号,邮编:518101,电话:0755-23496087)。

  一、概述

  2015年,新安街道办事处政府信息公开的工作情况。

  (一)加强组织领导,工作机制更加完善。领导高度重视,切实加强管理,政务公开领导小组全面统筹协调街道政务信息公开工作,工作经费列入部门年度经费预算。陆续制定了政务公开相关制度,从制度上确保信息报送及时、管理监控到位。

  (二)加快网上办事大厅建设,优化政务服务环境。新安街道网上办事大厅涉及人口计生、教育事务、培训就业、城市管理等4个领域。办事人只需上网登陆办事大厅,即可实现查询办事指南、下载申请表格、网上预约办事、在线申报、办件进度查询、在线咨询、在线投诉、在线评议。截至2015年底,街道已发布审批服务事项24项,全部可在线申报,为公众的生活和工作提供了方便、快捷的政府服务。

  (三)全面推进财政预算决算公开,提升政府公信力。严格按照《中华人民共和国预算法》要求,确保本单位预算信息及时公开,形式规范。2015年2月15日,我街道公开2015年部门预算;2015年10月30日,我街道公开2014年部门决算。以上信息均在我街道网站的“资金信息”栏目公开,接受群众监督。

  (四)主动公布街道权责清单,行政权力运行更加公开透明。我街道门户网站建设“权责清单”栏目,分为行政许可类事项、行政确认类事项、行政检查类事项、行政给付类事项、其他类事项五个子栏目,将街道各项行政职权名称、依据、实施主体、审批程序、办理时限、办理地点、收费标准等各个要素以及权力运行流程图等有关内容向社会公开。

  二、主动公开政府信息情况

  2015年新安街道门户网站新增“新安街道社区股份合作公司信息公开平台”栏目、“权责清单”栏目、“电话咨询”栏目及“业务知识库”栏目各1个。2015年全年主动公开政府信息共2132条,其中,通过政府门户网站公开信息1238条,通过报刊、广播、电视主动公开信息数310条,政务微博信息580条,进行网上访谈和民声热线4次,发行《新安》简报共47期。

  三、依申请公开政府信息及收费情况

  2015年,我街道接收与受理的政府信息公开申请共1件,均在规定时限内答复。政府信息公开中没有发生相关收费和减免情况。

  四、咨询处理情况

  2015年,我街道共接受市民咨询约7万人次,其中实体办事大厅现场咨询约3万人次,群众各类电话咨询约4万人次,人大政协联络站共接待来访群众190人次,处理网上投诉与咨询164件。

  五、复议、诉讼和申诉情况

  2015年,针对我单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件;针对我街道有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件;针对我街道政府信息公开事务有关的申诉案0件。

  六、存在的主要问题和改进措施

  随着网站建设的不断深入,网民诉求的不断提升和新技术的快速发展,要求网站进行不断改进,以应对新形势下政策要求和社会环境。现阶段新安街道办事处门户网站与广大人民群众的需求相比,网站在业务资源共享、实用服务整合、先进理念应用等方面仍有差距,仍有进一步提升的空间。我街道将注重用户体验采用新技术新理念优化和升级网站,从网站的页面设计、办事服务、交流互动、智能搜索等方面进行逐步的优化升级。

  新安街道办事处

  二○一六年三月七日

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