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宝安区新安街道2014年政府信息公开工作报告

信息来源:新安街道 信息提供日期:2015-03-24 17:21 【字体: 视力保护色:

  本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《深圳市政府信息公开规定》要求,由深圳市宝安区新安街道办事处负责编写。全文包括概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息及收费情况,咨询处理情况,复议、诉讼和申诉的情况,以及存在的主要问题和改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问,请与新安街道办事处联系 (地址:宝安区宝城29区宝民一路202-8号,邮编:518101,电话:0755-23496087)。

  一、概 述

  我街道坚持“以公开为原则、不公开为例外”,认真贯彻落实《条例》和《规定》,以深化公开内容为核心,进一步拓宽公开渠道,夯实工作基础,政府信息公开各项工作取得了新进展。

  (一)明确目标,全面部署工作。以深化公开内容为核心,明确责任部门和工作要求,以此保障政府信息公开工作不断向前推进。召开专题会议研究政府信息公开工作,细化实施信息公开工作方案。坚持考核评估,强化监督,健全完善监督机制,使信息公开进一步规范化、制度化。

  (二)聚焦重点,加大公共服务类信息公开力度。以民为本,围绕群众关心、社会关注的重点领域,以点带面,逐步拓宽公开范围,不断提升和优化公开服务。围绕便民利民,想方设法把政府信息更便捷地交给人民群众。注重听取民意,集中民智,不断完善公众有序参与机制。充分发挥政府网站的第一平台作用,畅通网上互动渠道增强政民互动,不断创新公开载体,优化公开方式。网上办事大厅全方位提供统一规范的办事信息服务,多措并举,加快推动政府信息公开向基层延伸,为公众就近获取政府信息提供便利。

  (三)夯实基础,推动工作持续有力发展。加强人员队伍建设,加强信息公开工作机构建设。明确街道各部门信息公开职责,明确专职人员从事信息公开报送工作。全面开展信息公开培训,提高信息公开意识。推动信息公开的标准化和规范化建设。进一步规范信息备案管理,严格信息发布协调、保密审查等程序,完善配套制度,确保政府信息公开取得实效。

  二、主动公开政府信息情况

  2014年新增网上办事大厅1个,现已开通24项服务事项。2014年全年主动公开政府信息共2037条,其中,通过政府门户网站公开信息1312条,通过报刊、广播、电视主动公开信息数320条,政务微博信息401条,进行网上访谈和民声热线4次,发行《新安简报》49期。

  三、依申请公开政府信息及收费情况

  2014年,我街道接收与受理的政府信息公开申请共2件(其中网上申请1件,当面递交申请1件),均在规定时限内答复。政府信息公开中没有发生相关收费和减免情况。

  四、咨询处理情况

  2014年,我街道共接受市民咨询约8万人次,其中实体办事大厅现场咨询约5万人次,群众各类电话咨询约3万人次,人大政协联络站共接待来访群众180人次,处理网上投诉与咨询110件。

  五、复议、诉讼和申诉情况

  2014年,针对我单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件;针对我街道有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件;针对我街道政府信息公开事务有关的申诉案0件。

  六、存在的主要问题和改进措施

  信息公开的载体和形式还需要进一步丰富,继续发挥政府门户网站、公众查阅点、政府热线等主要公开渠道的作用,积极拓展微博、微信、短信平台、信息服务平台等群众喜闻乐见的新媒体渠道,及时发布各类权威政府信息,增强服务性、时效性、互动性,扩大信息影响力。信息公开的广度还需要进一步拓展,区信息管理部门在网站建设方面应给予更多的技术支持和服务保障,广东政务服务网还需要进一步加强宣传、扩大应用,提高行政效能,切实方便群众服务基层服务企业。

  新安街道办事处办公室

  二○一五年三月二十日

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